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Etudes de cas

Optimisation des contrats et performance marketing en l’hôtellerie : Innovation, Festivité et Buzz

Pour l’un des plus importants groupes hôteliers et de loisirs dans le monde

  • Présent dans plus de 100 pays
  • Dans le contexte de 4 marques et d’une région où, d’ici 2019 : une projection de taux de pénétration des smartphones à 51,5 % pour les utilisateurs de mobile
  • Soit un potentiel de 1,48 milliards de smartphones

L'objectif : allier festivité, innovation & buzz

  • Développer l’image de marque autour de son appartenance au luxe, de la festivité dans des cadres exceptionnels
  • Valoriser l’esprit avant-gardiste et technologique des pays et de la région
  • Focaliser sur l’expérience utilisateur du mobile et saisir les opportunités de nouveaux usages et de buzz social
  • Identifier et sélectionner les canaux sociaux les plus appropriés
  • Relever les objectifs des indicateurs de performance (KPI)

Solutions

  • Identification et sélection des technologies et des partenaires technologiques (réseaux sociaux, plate-forme de gestion de campagne, reporting)
  • Sélection et optimisation des contrats et tarification des agences
  • Sélection des média et partenaires de publicité sur mobile
  • Définition et mise en place des moyens, outils et messages pour permettre une connexion optimisée, adaptée aux usages durant toute la campagne
  • Définition des indicateurs de performance et suivi (KPI)

Résultats

  • 15 indicateurs clefs de performance définis
  • 40% d’économies sur les contrats de prestations

Augmentation des performances du site mobile pour un grand distributeur de la santé.

Plus de 120 magasins.

L'objectif

Augmentation de la performance drive to store et de son taux de conversion.

Solutions

  • Analyse de la performance du site mobile
  • Alignement avec les objectifs des campagnes médias
  • Mise en place des outils et technologies de tracking avec plate-forme de campagne management (définition et élaboration du cahier des charges de l’appel d’offres, identification des fournisseurs, mise en concurrence, benchmark).
  • Publicité sur mobile et application mobile (mise en place du cahier des charges de l’appel d’offres, matrice comparative et critères de sélection, négociation des CPCs, CPMs, CPAs auprès des agences médias et directement avec les DSPs, clarification de l’inventaires PPCs).
  • Géolocalisation des magasins
  • Suivi campagne affiche transport public et QR code dirigé sur le site mobile
  • Suivi des campagnes et analyse des retours
  • Suivi des KPIs

Résultats

  • Rapport d’analyses indépendant
  • +90% de chiffre d’affaires
  • +32 de taux de clic
  • +18% de conversions

Témoignages

« Nous avons apprécié la remise rapide de votre analyse et du rapport détaillée, vos recommandations nous ont aidées à prendre les bonnes décisions»

Distribution de produits de santé

« Un grand merci pour nous avoir guidé, transmis votre expertise et passion d’un écosystème complexe, nous apprenons encore avec vous et nous apprécions l’indépendance de vos conseils »

Hôtellerie et Tourisme

« Nous pensions être les champions en négociation de nos PPCs, vous nous avez obtenus une économie substantielle et une clairvoyance de la chaîne de valeur de nos fournisseurs »

Site leader de deals du jour

« Notre stratégie de m-commerce n’aurait pas pu être fait sans vous, merci ! »

Distribution bien-être

« Vous nous avez permis la réalisation d’un projet précurseur, à l’initiative national de notre pays et d’en être le meneur du projet, nous sommes convaincus de votre esprit et passion pour les technologies »

Transport

« Vous avez permis de mettre en œuvre une procédure d’appel d’offres répondant aux conformités du besoin de transparence. Votre benchmark et connaissance du marché ont permis un contrat optimal tant sur le niveau quantitatif que qualitatif. »

Secteur Alimentaire

Clients